गोपनीयता नीति

1. परिचय

SabaiGo (“हम”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह नीति बताती है कि हमारी वेबसाइट और बुकिंग सेवाओं का उपयोग करने पर हम व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं।

यह नीति थाईलैंड के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (PDPA) के अनुरूप है।

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

खाते का डेटा: LINE, Google या Facebook से साइन इन करने पर आपकी अनुमति के अनुसार हमें आपका नाम, ईमेल और प्रदाता से जुड़ी पहचान की जानकारी मिल सकती है।

बुकिंग का डेटा: संपर्क व्यक्ति का नाम, ईमेल, फ़ोन, तारीख, समय, मेहमानों की संख्या, बुक की गई गतिविधियाँ और नोट्स।

भुगतान का डेटा: बैंक ट्रांसफ़र रसीदें, राशि और भुगतान की स्थिति। हम कार्ड नंबर सीधे संग्रहित नहीं करते — ऑनलाइन भुगतान अधिकृत भुगतान प्रदाता संसाधित करते हैं।

तकनीकी डेटा: लॉगिन, भाषा की पसंद और वेबसाइट की मुख्य सुविधाओं के लिए आवश्यक कुकीज़।

3. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

बुकिंग संसाधित करने, भुगतान की पुष्टि करने और बुकिंग की स्थिति बताने के लिए।

बुकिंग और भुगतान की पुष्टि के ईमेल भेजने के लिए।

अपनी सेवाएँ बेहतर बनाने, धोखाधड़ी रोकने और कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए।

4. तीसरे पक्ष के साथ साझा करना

हम Supabase (डेटाबेस और प्रमाणीकरण), Resend (ईमेल) और भुगतान प्रदाताओं (जैसे Xendit) जैसे विश्वसनीय प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। सेवा देने के लिए जितना आवश्यक हो, उतना ही डेटा साझा किया जाता है।

आपकी बुकिंग पूरी करने के लिए हम गतिविधि संचालकों के साथ बुकिंग का विवरण साझा कर सकते हैं।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।

5. डेटा रखना और सुरक्षा

हम सेवा देने, कानूनी अनुपालन और विवादों के समाधान के लिए आवश्यक अवधि तक डेटा रखते हैं।

हम HTTPS एन्क्रिप्शन और पहुँच नियंत्रण सहित उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

6. आपके अधिकार

PDPA के तहत आप हमसे संपर्क करके अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने या उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अनुरोध कर सकते हैं।

आप किसी भी समय प्रचार संबंधी संदेश प्राप्त करना बंद कर सकते हैं।

7. संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या PDPA अनुरोधों के लिए वेबसाइट के फ़ुटर में दिए ईमेल से हमसे संपर्क करें।